Cómo recibir pedidos por WhatsApp desde tu página web sin pagar comisiones

Puedes recibir pedidos desde tu web con un botón en cada producto o servicio. En Express ese botón abre WhatsApp con el nombre y el precio ya escritos. El cliente revisa y envía el mensaje; después tu equipo confirma el pedido. No es un carrito ni un pago automático.

¿Cómo funciona el botón por producto?

Publicas una foto, un nombre claro y el precio. El botón «Pedir por WhatsApp» abre el chat de tu negocio con esos datos. Por ejemplo, un producto ficticio llamado “Pan de la casa”, con precio de $8.000, podría abrir el mensaje “Hola, quiero Pan de la casa. Precio: $8.000”. Es un ejemplo de formato, no un pedido real.

El cliente todavía debe enviar el mensaje. Luego confirmas cantidades, disponibilidad, dirección, costo de entrega y forma de pago. Abrir WhatsApp no confirma la compra ni descuenta inventario.

¿En qué se diferencia de un carrito?

El botón de Express inicia la conversación desde un producto con su precio. No reúne varios productos, calcula un total ni solicita una dirección antes de abrir el chat.

Un carrito permite reunir productos y cantidades antes de enviar un resumen o pasar a pagar. Ese flujo requiere un proyecto a la medida, igual que los pagos en línea, reservas o integraciones de inventario. Pide que el alcance defina qué datos recoge y cómo confirma cada operación.

Si necesitas esa función, solicita una cotización a la medida. Para una carta sencilla, consulta las páginas web para restaurantes.

¿Qué incluye el plan y cuánto cuesta?

Pixelados Express cuesta $300.000 COP, pago único, y se entrega en 7 días hábiles. Es una página profesional con secciones, adaptada a celular, tablet y computador. Incluye productos o servicios con foto, precio y botón «Pedir por WhatsApp», que abre el chat con el producto y el precio ya escritos; también incluye botón flotante de WhatsApp, mapa, horarios, redes sociales y formulario de contacto que llega a tu correo. Con el administrador puedes cambiar textos, fotos, precios y horarios desde tu celular. Incluye SEO básico local con Google Search Console listo y datos para Google Maps, hosting del primer año y una ronda de revisiones.

No incluye dominio propio, carrito de compras, pagos en línea, reservas o agenda de citas, varias páginas, blog ni app móvil. El dominio lo compras por $40.000–$80.000 COP/año; si ya tienes uno, lo conectamos sin costo. Desde el segundo año el hosting cuesta $80.000 COP/año. Los cambios extra después de la ronda de revisiones cuestan $50.000 COP cada uno.

El precio se apoya en un proceso optimizado y herramientas internas propias, con un alcance definido. No implica posiciones garantizadas en Google, visitas ni ventas aseguradas.

¿Qué debes preparar y revisar?

Reúne nombres, fotos que tengas permiso de usar, precios, horarios y datos de contacto. Explica las condiciones de entrega y quién responde los mensajes. Mantén los precios al día desde el administrador.

Prueba cada botón desde un celular: revisa el número de destino, el producto y el precio del mensaje. Prueba también el formulario y verifica que llegue a tu correo. Reúne los ajustes en una lista para la ronda de revisiones.

Los demos son ejemplos de diseño de negocios ficticios. Los de pizzerías y restaurante pueden mostrar carrito o reservas: esas funciones no vienen en Express y se cotizan aparte.

¿Qué significa vender por un canal directo?

La conversación ocurre con tu negocio y tú acuerdas el cobro y la entrega. Aun así, debes considerar hosting, dominio, atención y los costos del medio de pago que elijas. Tener una web no elimina esos gastos ni trae clientes por sí solo.

Preguntas frecuentes

¿El pedido queda confirmado cuando se abre WhatsApp?

No. El cliente envía el mensaje y tu equipo confirma disponibilidad, cantidad, entrega y pago.

¿Express incluye un carrito?

No. Incluye un botón por producto o servicio con el mensaje de producto y precio ya escrito. Un carrito se cotiza a la medida.

¿Puedo actualizar los precios yo mismo?

Sí. El administrador permite cambiar textos, fotos, precios y horarios desde tu celular.

¿Puedo recibir reservas o cobrar en línea?

Esas funciones no están incluidas en Express. Necesitan un alcance y una cotización a la medida.

Actualizado: noviembre de 2026.